ＦＡＱ

ホテルへのアクセス編ホテルへはどう行けばいいのですか？ホテルの最寄駅･ＩＣよりご案内いたします｡（1）◆那覇空港よりモノレールにて◆【所要時間約10分】空港よりモノレール「ゆいレール」で『旭橋』駅（7分）または『県庁前』駅（8分）下車、駅からそれぞれ徒歩3分！『旭橋』駅は改札を出て左側階段を下り、川沿いを『県庁前』駅方面へ歩き、80ｍ程で右手に「アコム」が見えましたらその裏手にございます。『県庁前』駅は改札を出て右側階段を下り、川沿いを『旭橋』駅方面へ歩き、100ｍ程で「泉崎交差点」の橋を左へ右手にホテルが見えてきます。（2）◆那覇空港よりお車にて◆【所要時間約10分】那覇空港より、国道332号線～国道331号線へ、国道58号線へでたら『旭橋』交差点を右折後、直ぐに左折で川沿いを直進。約80ｍ程で「アコム」の角を右折でホテルが左手にございます。 ※注意※『旭橋』交差点の一つ先『泉崎』交差点を右折した場合、橋（泉崎橋）を越えて直ぐの右折は禁止となっておりますので、十分ご注意ください。その場合は、橋を越えて直進し、50ｍ程の一つ目を右折してから裏へお回りください。詳しくはアクセス・観光をご覧下さい。駐車場はありますか？ホテル敷地内に駐車場がございます。チェックイン順にご案内しております。料金：1泊1台につき1,050円（税込） ※収容台数：36台　普通車28台（車高制限1.55ｍ）／ハイルーフ車8台（車高制限2.00m）その他、車両制限がございますので、詳しくはホテルまでご連絡ください。万が一、満車の際は近隣提携駐車場をご案内しております。コインパーキング：200円/30分　夜間：100円/1時間　など詳しくはアクセス・観光をご覧下さい。

ホテルの施設編どのような雰囲気のホテルですか？ホテルの周りは芝で囲まれており、沖縄ならではの植物も多数ございます。また、正面エントランスには2体のシーサーがお客様をお出迎えしております。本館1階にはレストラン「バルCo-lab」にて朝食・ランチ・ディナーの営業をしております。人気の「国際通り」入口まで徒歩約3分と、那覇市内での滞在に最適です。ホテル内にはどのような施設がありますか？より快適にご宿泊いただけますよう、下記の施設がございます。客室には特別ルームとして「ユニバーサルルーム」（バリアフリー）、女性専用のレディースルームパソコン常設のビジネスルーム､琉球畳の「リラックスルーム」などがございます。詳細は､コンセプト･客室のご紹介をご覧くださいませ｡何か便利なコーナーはありますか？以下のコーナーをご用意いたしております 1階ロビーパソコンコーナー（24時間ご自由にご利用いただけます）・喫煙スペース 4・9階自動販売機（ソフトドリンク/アルコール）・電子レンジ・製氷機　「沖縄ならではの限定ドリンクも有」 6階自動販売機（ソフトドリンク）・コインランドリーコーナー各階お部屋で映画などを楽しむための有料チャンネル（VOD）用テレビカード販売機を設置しております。 ※館内の自動販売機は市場価格設定になっております。

客室とサービス編客室の設備はどうなっていますか？皆様に、より快適にお過ごしいただける設備をご用意いたしております。一例としましては、全室に26インチ以上の液晶テレビを設置しております。お部屋で無料BSチャンネルと、有料のVODシステムをお楽しみいただけたり、高速インターネット（有線LAN）を無料でご利用いただけます。全室オリジナル低反発枕やズボンプレッサー、空気清浄機、携帯電話充電器等も常設しており、アメニティーも豊富に取り揃えております。また、琉球畳を使用した和室（リラックスルーム）もご用意しております。落ち着いて、ごゆっくりお過ごしいただけます。詳しくはコンセプトをご覧下さい。部屋でインターネットはできますか？無料で高速インターネットをご利用いただけます。（LANケーブル全室設置） ※パソコンの機種によってはLANカードが必要になります。また、レンタルパソコンのご用意もございます。（1泊880円、身分証明書のご提示をお願いいたします。）数に限りがございますので、予めご了承ください。貸し出し品等はありますか？　無料の貸し出し品は下記の通りです。無料の貸し出し品は下記の通りです。・お好みで選べる枕(6種類）・アイロン・ソーイングセット・爪切り・ワインオープナーなどをご用意しております。 ※ 数に限りがございますので、予めご了承ください。他に何か良いサービスはありますか？お子様連れのお客様はフロントにてキッズアメニティをプレゼントしております。マッサージサービスはありますか？下記のコースをご用意しております。時間料金 40分 4,000円 60分 6,000円受付営業時間　19:00～24:30 ※その他にも「アロママッサージ」・「リフレクソロジー」などのコースもご用意しております。クリーニングのサービスありますか？はい、ございます。朝の10時までにフロントにお預けいたしますと、当日の夕方18時までに仕上げてお渡し致します。 ※新型コロナウイルス感染防止の観点より2021/8/1～当分の間、日曜日定休日予定とさせて頂きます、　ご了承下さいませ。 VODシステムとは何ですか？「ビデオオンデマンド　システム」の略称です。約100チャンネルの映画等の番組を「視聴券販売機」でチケットを買うことにより1日見放題になります。洋画、邦画などチャンネルが多数あります。まるでホームシアターで映画を見ているような臨場感があり、さらに通常の家庭デッキのように早送りや巻き戻しもできます。番組だけではなく、ホテルサービス案内や館内施設情報なども入手できるチャンネルもあります。 VODシステムの視聴券販売機は各階に設置されております。（1日1,000円で100チャンネル見放題）レンタカーの手配はできますか？レンタカー付きの宿泊プランもございますが、ご宿泊当日でもレンタカー会社をいくつかフロントにてご案内させて頂いております。 ≪料金など詳しいお問い合わせは　OTSレンタカー：098-856-8877　まで≫

宿泊料金編宿泊料金はいくらですか？当ホテルには、スタンダードルーム・レディースルーム・ビジネスルーム・リラックスルーム（和室）・ハリウッドツインルーム・スタンダードツインルーム・デラックスダブルルーム・ユニバーサルルームをご用意しております。料金などの詳細は､宿泊プラン一覧をご覧ください。

ホテルの周辺施設編オススメのお店はありますか？フロントにてホテル周辺のお食事MAPをご用意しております。お気軽にお申し付けください。周辺の観光地を知るにはどうしたらよいですか？ホテルフロントにて観光用パンフレットなどをご用意しております。お気軽にお尋ねください。・那覇市観光案内所〒900-0013　沖縄県那覇市牧志3-2-10　てんぶす那覇1階ＴＥＬ　098-868-4887 年中無休　　9：00～20：00 周辺の官公庁、公共施設には、どのようなものがありますか？公共施設等は以下の通りです。ご参考ください。官公庁など・沖縄県庁〒900-8570 沖縄県那覇市泉崎1-2-2 ＴＥＬ　098-866-2333 徒歩約3分・那覇市役所〒900-8585 沖縄県那覇市泉崎1-1-1 ＴＥＬ　098-867-0111 ・那覇市消防本部〒900-0004　沖縄県那覇市銘苅2-3-8 ＴＥＬ　098-867-0119 モノレール：「旭橋」駅「県庁前」駅より「古島」駅へ、「古島」駅より徒歩約5分・那覇市警察署〒902-0076　沖縄県那覇市与儀1-2-9 ＴＥＬ　098-836-0110 ・那覇市中央郵便局〒900-8799　沖縄県那覇市壺川3-3-8

楽天ポイント編楽天ポイントとは何ですか？正式には｢楽天スーパーポイント｣と言います。楽天版マイレージサービスです。ホテルや買物などに応じて、ポイントを貯めて､楽天市場・楽天グループ各サービスなど（一部サービスを除く）でご利用になれます。付与されたポイントは、1ポイント１円として計算されます。詳しくはこちらをご参照ください。