ＦＡＱ

ホテルへのアクセス編ホテルへはどう行けばいいのですか？ホテルの最寄駅･ＩＣよりご案内いたします｡ ①JR秋田駅よりホテルまで･中央改札を出て右折､秋田駅西口出口から徒歩　約15分･バス　秋田駅西口バス停1･11･12番の各方面行き乗車､「川反入口」下車　約5分･タクシー　約5分 ②秋田空港より秋田空港リムジンバス乗車　秋田駅西口経由､「川反入口」バス停下車　約40分 ③お車をご利用のお客様秋田自動車道秋田中央ICより車で約20分駐車場はありますか？立体駐車64台（44台：高さ1.55ｍ　20台：高さ2.05ｍ重量制限あり1.85tまで）キャラバン・ハイエースクラス・ハイブリッド車は提携駐車場へのご案内となります。当ホテルスタッフまでお問い合わせ下さい。料金は800円（税込　1泊料金）です。 ※ご到着順にご案内しております｡満車の場合は　お近くの提携駐車場へご案内しております｡　万一､提携駐車場も満車の場合は　自己負担での一般駐車場のご利用をお願いしております｡　予めご了承ください｡

ホテルの施設編どのような雰囲気のホテルですか？ジャパニーズモダンをイメージしたホテルとなっております｡外観は明るい茶系のタイル張り外壁､フロントロビーは大理石風の床､木製の設備を多数使用しております｡客室の内装は､茶系統などのアースカラーを基調としておりゆったりと落ち着いた雰囲気です｡　ホテル内にはどのような施設がありますか？より快適にご宿泊いただけますよう､下記の施設がございます｡どなたでもご利用いただけやすい､｢ユニバーサルルーム｣女性専用「レディースルーム」、居酒屋「和 Dining 光琳」をご用意しております｡詳細は､コンセプト･客室のご案内をご覧くださいませ｡何か便利なコーナーはありますか？ 1階　　パソコンコーナー(ご自由にご利用いただけます｡) 3･12階　自販機コーナー･電子レンジ･製氷機 7階　　　コインランドリー・自販機コーナー各階　　お部屋で映画等を楽しむための有料チャンネル用ＴＶカード販売機を設置しております｡ ※館内の自動販売機は市場価格設定是非､お気軽にご利用くださいませ｡

客室とサービス編客室の設備はどうなっていますか？皆様に､より快適にお過ごしいただける設備をご用意いたしております｡全客室32インチ液晶テレビを設置しております｡お部屋で無料BSチャンネルと､有料チャンネルをお楽しみいただけたり､高速インターネットを無料でご利用いただけます｡ズボンプレッサーや加湿器付空気清浄機等を設置しております｡設置アメニティの種類も豊富です｡ ※詳しくは「コンセプト」をご覧下さいませ｡部屋でインターネットはできますか？全室高速インターネットを無線・有線のダブル接続で対応しております。スマホなどの携帯電話、タブレットPCなどでもWi-Fi接続が無料でご利用いただけます。また有線LANではVPNにも無料でご利用いただけます。・レンタルパソコン(有料) ・パブリックパソコン(無料)もご用意しております。 ※ご利用にはLAN/無線LAN(Wi-Fi規格)に対応するアダプタもしくは機器をご用意いただく必要があります。　(全室にLANケーブル設置) 詳しくは→　Wi-Fiダブル接続特集ページ貸し出し品等はありますか？　無料の貸し出し品は下記の通りです｡お好みで選べる枕(6種類)､アイロン､靴乾燥機､ベビーベッド､ベビーチェア､携帯電話充電器､食器､ソーイングセット､爪切りなどをご用意しております｡他に何か良いサービスはありますか？お子様にはフロントにて、キッズアメニティーをプレゼントしております｡クリーニングのサービスはありますか？はい､ございます。朝の10時までにフロントにお預けいただけますと､当日の夕方の5時に仕上げてお渡し致します｡ (土曜日・日曜日の仕上がりは19時になります)

宿泊料金編宿泊料金はいくらですか？当ホテルには､シングルルーム･スーペリアルーム･レディースルーム･ダブルルーム･コーナーダブルルーム･スタンダードツインルーム･ハリウッドツインルームの各種類の客室をご用意しております｡また朝食付きプラン等のお得な料金設定をご用意しておりますので､是非ご利用ください｡料金などの詳細は､宿泊プラン一覧をご覧ください。

ホテルの周辺施設編オススメのお店はありますか？フロントにて秋田の郷土料理はもちろん､各ジャンルのお店を紹介しております｡地図もご用意しておりますので､遠慮なくお申し付けください｡周辺の観光地を知るにはどうしたらよいですか？秋田県観光課と秋田観光連盟が提供している「あきたファン･ドッと･こむ」→www.akitafan.comが参考になります｡観光名所等のエリアガイドはもちろん､季節のお祭りも紹介されてます｡是非フロントスタッフまでお尋ねください｡周辺の官公庁、公共施設には、どのようなものがありますか？公共施設等は以下の通りです。ご参考になさってください。～官公庁～･秋田県庁〒010-8570　秋田県秋田市山王4丁目1-1　 TEL　018-860-1111(代) ･秋田市役所〒010-8560　秋田県秋田市山王１丁目1-1 TEL　018-863-2222 (代) ･秋田市消防本部〒010-0951　秋田県秋田市山王１丁目1-1 TEL　018-823-4000 (代) それぞれJR秋田駅西口より秋田中央交通「県庁･市役所方面」乗車､「県庁･市役所前」下車､約10分･秋田中央警察署〒010-0875　秋田県秋田市千秋明徳町1-9 TEL　018-835-1111(代) JR秋田駅西口より徒歩約10分･秋田地方裁判所･家庭裁判所･簡易裁判所〒010-8504　秋田県秋田市山王７丁目1-1 JR秋田駅西口より秋田中央交通「県庁･市役所方面」乗車､「市民広場」下車､約15分～公共施設～･秋田中央郵便局〒010-8799　秋田県秋田市保戸野鉄砲町5-1 TEL　018-862-1991 JR秋田駅西口より秋田中央交通「土崎･飯島方面」乗車､「中央郵便局前」下車､約15分･秋田県立体育館〒010-0974　秋田県秋田市八橋運動公園1-12 TEL　018-862-3782 JR秋田駅西口より秋田中央交通「臨海･市立体育館方面」乗車､「県立体育館前」下車､約15分･秋田市立体育館〒010-0973　秋田県秋田市八橋本町6丁目12-20 JR秋田駅西口より秋田中央交通「臨海･市立体育館方面」乗車､「市立体育館前」下車､約20分･秋田県立野球場(こまちスタジアム) 〒010-1623　秋田県秋田市新屋町字砂奴寄4-5 TEL　018-883-1011 JR秋田駅西口より秋田中央交通「県立プール行き」乗車､「こまちスタジアム前」下車､約25分･秋田県民会館〒010-0875　秋田県秋田市千秋明徳町2-52 TEL　018-834-5055 JR秋田駅西口より徒歩約10分･秋田県立美術館〒010-0875　秋田県秋田市千秋明徳町3-7 TEL　018-834-3050 JR秋田駅西口より徒歩約10分

楽天ポイント編楽天ポイントとは何ですか？正式には｢楽天スーパーポイント｣と言います。楽天版マイレージサービスです。ホテルや買物などに応じて、ポイントを貯めて､楽天市場・楽天グループ各サービスなど（一部サービスを除く）でご利用になれます。付与されたポイントは、1ポイント１円として計算されます。詳しくはこちらをご参照ください。