ＦＡＱ

ホテルへのアクセス編ホテルへはどう行けばいいのですか？ホテルの最寄駅･ＩＣよりご案内いたします｡ ①JR関内駅より北口の改札を出て、右側（新横浜通り側）へ出ていただきます。「羽衣町」の交差点を渡り、三菱UFJモルガン・スタンレー証券のある通り（国道16号線）をまっすぐ進みます。羽衣町3丁目の交差点の左角が当ホテルでございます。（１階にセブンイレブンのある白い建物です） ②市営地下鉄伊勢佐木長者町駅より伊勢佐木長者町駅　3番右側出口より出ていただき左手にワシントンホテル、右手に大通り公園のある通りを直進していただき「水の広場」交差点を左折、まっすぐ進み2つ目の信号の右角にございます。 ③成田空港・羽田空港より【羽田空港からのアクセス】羽田空港駅より京浜急行利用　横浜駅にて乗り換え・横浜駅⇒（JR根岸線）⇒関内駅（羽田空港より約40分） ※京急蒲田駅で乗り換える場合もございます。【成田空港からのアクセス】成田空港駅より成田エクスプレス利用　横浜駅にて乗り換え・横浜駅⇒（JR根岸線）⇒関内駅（成田空港より約130分） ※品川駅で東海道本線に（横浜駅まで）乗り換える場合もございます。 ④高速道路　阪東橋ICより首都高速神奈川3号線・阪東橋ICよりお進み頂き、ワシントンホテルから2つ目の交差点「水の広場」を左折。まっすぐ進み2つ目の信号の右角にございます。駐車場はありますか？ホテル敷地内に駐車場がございますが、先着順のためご予約は承っておりませんので、予めご了承下さい。料金：1泊1台につき1,500円（税込） ※収容台数：36台（車高制限1.55ｍ）その他、車両制限がございますので、詳しくはホテルまでご連絡ください。尚、満車の際は近隣提携駐車場をご案内いたします。

ホテルの施設編何か便利なコーナーはありますか？以下のコーナーをご用意いたしております。　　3階　　　パソコンコーナー（24時間ご自由にご利用いただけます）　　4・9階　　自動販売機ソフトドリンク/アルコール・電子レンジ・製氷機　　6階　　　自動販売機ソフトドリンク・コインランドリーコーナー　　各階　　お部屋で映画などを楽しむための有料チャンネル（VOD）用テレビカード販売機を　　　　　　　エレベーターホールに設置しております。 ※　館内の自動販売機は市場価格設定になっております。詳細は､コンセプト･客室のご案内をご覧くださいませ｡

客室とサービス編客室の設備はどうなっていますか？皆様に、より快適にお過ごしいただける設備をご用意いたしております。一例としましては、全室に26インチ以上の地デジ対応液晶テレビを設置しております。お部屋で無料BSチャンネルと、有料のVODシステムをお楽しみいただけたり、高速インターネット（有線LAN）を無料でご利用いただけます。全室オリジナル低反発枕やズボンプレッサー、加湿空気清浄機、携帯電話充電器を常設しており、アメニティーも豊富に取り揃えております。また、フェイスイオンスチーマー・フットマッサージ常設のレディースルームをご用意していただいております。 ※詳しくはコンセプトをご覧下さいませ｡ VODシステムとは何ですか？「ビデオオンデマンドシステム」の略称です。約100チャンネルの番組を「視聴券販売機」でチケット（1,000円）を購入していただくことにより、 1日すべてのチャンネルが見放題になります。洋画、邦画などのチャンネルが多数ございます。通常の家庭デッキのように早送りや巻戻しもできます。番組だけではなく、ホテルサービス案内や館内施設情報なども入手できるチャンネルもございます。 VODシステムの視聴券販売機は各階エレベータ横に設置されております。部屋でインターネットはできますか？無料で高速インターネットをご利用いただけます。（LANケーブル全室設置）また、レンタルパソコンのご用意もございます。（1泊880円（税込）身分証明書のご提示をお願いいたします。） ※台数に限りがございますので、予めご了承ください。　貸し出し品等はありますか？　無料の貸し出し品は下記の通りです。　・お好みで選べる枕(6種類）　・アイロン　・ソーイングセット　・爪切り　・ワインオープナーなどをご用意しております。 ※数に限りがございますので、予めご了承ください。他に何か良いサービスはありますか？女性のお客様にはレディースアメニティ、お子様にはキッズアメニティをフロントでご用意しております。マッサージサービスはありますか？下記のコースをご用意しております。受付営業時間　10:30～26:00 40分:4,000円 60分:6,000円 ※10分単位でご延長も承れます。ご利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けください。クリーニングのサービスありますか？朝の9時までにフロントにお預けいたしますと、当日の夕方7時までに仕上げてお渡し致します。 ※日曜・お盆・年末年始は営業いたしておりません。

宿泊料金編宿泊料金はいくらですか？当ホテルには、シングルルーム・ダブルルーム・レディースルーム・ビジネスルームツインルーム・モデレートダブルルーム・ユニバーサルツインルーム・ハリウッドツインルーム・デラックスダブルルームをご用意しております。 ※ 料金などの詳細は､宿泊プラン一覧をご覧ください。

ホテルの周辺施設編オススメのお店はありますか？フロントにてホテル周辺のお食事MAPをご用意しております。お気軽にお申し付けください。周辺の観光地を知るにはどうしたらよいですか？ホテルフロントにて観光用パンフレットなどをご用意しております。お気軽にお尋ねください。桜木町駅構内に観光案内所もございます。周辺の官公庁、公共施設には、どのようなものがありますか？公共施設等は以下の通りです。ご参考になさってください。 ◆神奈川県庁　〒231-8588 　横浜市中区日本大通り1番地　 TEL:045-210-1111 　電車：横浜市営地下鉄「関内駅」から徒歩約10分　　　　　みなとみらい線「日本大通り駅」県庁口出口からすぐ　車　：首都高速横羽線「横浜公園ランプ」より約5分 ◆横浜市役所　〒231-0017 　横浜市中区港町1-1 　 TEL：045-671-2121 　電車：JR京浜東北/根岸線　「関内駅」南口より徒歩1分 ◆横浜市中区役所　〒231-0021 　横浜市中区日本大通35番地　 TEL：045-224-8181 　電車：みなとみらい線「日本大通り駅」出口3番より徒歩約3分 ◆横浜市中消防署　〒231-0038 　横浜市中区山吹町2-2 　 TEL：045-251-0119 　電車：市営地下鉄「伊勢佐木長者町駅」より徒歩約5分 ◆横浜市中区健診・予防接種センター　〒231-0023 　横浜市中区山下町116番地　 TEL：045-224-8181 　電車：JR京浜東北/根岸線「石川町駅」徒歩約８分 ◆伊勢佐木警察署　〒231-0038 　横浜市中区山吹町2番地3 　TEL：045-231-0110 ◆横浜市役所内郵便局　〒231-0017 　横浜市中区港町1-1 　 TEL：045-651-0084（ｶｰﾄﾞ紛失など：0120-794889）

楽天ポイント編楽天ポイントとは何ですか？正式には｢楽天スーパーポイント｣と言います。楽天版マイレージサービスです。ホテルや買物などに応じて、ポイントを貯めて､楽天市場・楽天グループ各サービスなど（一部サービスを除く）でご利用になれます。付与されたポイントは、1ポイント１円として計算されます。詳しくはこちらをご参照ください。