ＦＡＱ

ホテルへのアクセス編ホテルへはどう行けばいいのですか？ホテルの最寄駅･ＩＣよりご案内いたします｡ (1)ＪＲ品川駅からＪＲ川崎駅まで東海道線で約10分。川崎駅東口から徒歩約5分。　　川崎駅東口を出て「デパート・さいか屋」方面へ。砂子郵便局の30ｍ先。　（昼間なら地下街「アゼリア」の37番出口が便利です） (2)ＪＲ横浜駅からＪＲ川崎駅まで東海道線で約8分。川崎駅東口から徒歩約5分。　　JR川崎駅改札を出て右手(東口）方向へ進み、階段・エスカレーターで１Ｆへ。　　そのまま真っ直ぐバスターミナルを抜けて信号を渡ったら右折し、　　駅前通り(新川通り)の“駅前南”スクランブル交差点に出たら左折。　　真っ直ぐ行った“37番街アーケード”の中のコンビニエンスストア　　「Family Mart」が入っているビルがホテルです。　（昼間なら地下街「アゼリア」の37番出口が便利です）　 (3)羽田空港から京浜急行で京急川崎駅まで約18分。京急川崎駅から徒歩約5分。　　京急川崎駅中央改札を出て直進し「デパート・さいか屋」方面へ。　「駅前南」の交差点を左折。砂子郵便局の30ｍ先。　 (4)（東京方面から）首都高横羽線「大師ＩＣ」から約12分。　　ＩＣを降りてから川崎駅方面へ。ホテル正面は「新川通り」沿いにあり。　　駐車場入口は「小土呂橋」交差点を入り「砂子通り」沿いにあり。 (5)（横浜方面から）首都高横羽線「浅田ＩＣ」から約8分。　　ＩＣを降りてから川崎駅方面へ。ホテル正面は「新川通り」沿いにあり。　　駐車場入口は「小土呂橋」交差点を入り「砂子通り」沿いにあり。駐車場はありますか？はい､ございます。立体駐車場　32台　1泊料金（14時～翌朝11時）　1,500円（税込）先着順のご案内ハイルーフ車　8台　2.05メートルまで　　普通車　24台　1.55メートルまで ※時間外のご利用は20分200円の追加料金が発生したします。 ※満車の場合は、近隣駐車場をご案内しております。※提携駐車場はございません。　お客様負担で一般駐車場をご案内しております。　その際の駐車料金は直接、お停め頂いた駐車場でのお支払いとなります。

ホテルの施設編どのような雰囲気のホテルですか？客室は、スタイリッシュな造作と落ち着きのある色調（ダークブラウン）を取り入れております。お客様お一人おひとりに快適にお過ごしいただけるよう心のこもったサービスで皆様をお迎えいたします。ホテル内にはどのような施設がありますか？より快適にご宿泊いただけますよう、下記の施設がございます。コンビニエンスストア（1階）詳細は､食事のご案内をご覧ください｡何か便利なコーナーはありますか？ 1階　　　　　コンビニエンスストア、駐車場 2階　　　　　フロント、ロビー、レストラン　　　　　　　パソコンコーナー（1台：ご自由にご利用いただけます） 7階　　　　　コインランドリー（4台） 3､7､10階　自動販売機(市場価格設定） 3､10階　　　製氷機、電子レンジ各階　　　　VOD(有料放送）プリペイドカード券売機

客室とサービス編客室の設備はどうなっていますか？ダイワロイネットホテル川崎はスタンダード、リラックス、コーナー、レディース、スーペリア、ハリウッドツイン、ＤＸダブルの部屋タイプ、総客室240室をご用意しております。 ■客室共通事項・32型地デジ対応液晶テレビ採用　　（ハリウッドツインは、40型）・冷蔵庫(中は空の状態）・インターネット接続専用モジュラージャック・大型デスク（デスク上照度1800LUX）・ズボンプレッサー・シャワートイレ・浴室内曇り止め鏡・加湿機能付き空気清浄機・無料BSチャンネル・VOD（1日 1,000円で100チャンネル）・レンタルパソコン（1日880円（税込）台数に限りあり）・羽毛布団（全室清潔デュベカバースタイル）・選べる貸出枕・コピー・FAX、フロントにて（有料）設置アメニティの種類も豊富です。・シャンプー・リンス・ボディソープ（環境に配慮した植物性液体タイプ）・洗顔フォーム・マイナスイオンドライヤー・歯ブラシセット・髭剃り・ヘアブラシ・綿棒・パジャマ ※詳しくはコンセプト・客室のご案内をご覧下さいませ｡部屋でインターネットはできますか？全室高速インターネットを無線・有線のダブル接続で対応しております。スマホなどの携帯電話、タブレットPCなどでも Wi-Fi接続が無料でご利用いただけます。また有線LANではVPNにも無料でご利用いただけます。・レンタルパソコン(有料) ・パブリックパソコン(無料)もご用意しております。 ※ご利用にはLAN/無線LAN(Wi-Fi規格)に対応するアダプタもしくは機器をご用意いただく必要があります。　(全室にLANケーブル設置) 詳しくは→　Wi-Fiダブル接続特集ページ(秋田のページです。) 貸し出し品等はありますか？　無料の貸し出し品は下記の通りです｡貸し出し枕　6種類（低反発枕、肩楽寝枕、ムアツ枕、ドーナツ枕、わた枕）アイロン、アイロン台、体重計、栓抜き、使い捨て皿・スプーン・フォーク、アイスノン、氷マクラ他に何か良いサービスはありますか？お子様にはフロントにて、キッズアメニティーをプレゼントしております。マッサージサービスはありますか？「ＳＥＬＥＮＥセレネ」のボディケアメニューをご用意しております。【ボディケアメニュー】コース名時間料金ボディセラピー（揉みほぐし）　 40分　 4,000円ボディセラピー（揉みほぐし）　 60分　 6,000円ボディセラピー（揉みほぐし）　 90分　 9,000円リフレクソロジー（足ツボ）　 40分　 4,000円リフレクソロジー（足ツボ）　 60分　 6,000円リフレクソロジー（足ツボ）　 90分　 9,000円受付は午後12時から翌朝5時までとなっております。お気軽にフロントまでお申し付けください。 VODシステムとは何ですか？「ビデオ　オンデマンド　システム」の略称です。約100チャンネルの映画等の番組を「視聴権販売機」で権利を買うことにより1日見放題になります。洋画、邦画、アダルトなどチャンネルが多数あります。まるでホームシアターで映画を見ているような臨場感があり、さらに通常の家庭デッキのように早送りや巻き戻しもできます。番組だけではなく、ホテル周辺の観光案内情報なども入手できるチャンネルもあります。 VODシステムの視聴権販売機は各階エレベーター前に設置されております。（1日1000円で100チャンネル見放題）チェックイン・チェックアウト後に荷物を預けられますか？ご宿泊のお客様のお荷物は、チェックイン前、チェックアウト後でも、お預かりいたします。フロント係にお申し付けください。 ※壊れやすい物、貴重品、腐りやすい物など、お預かり出来ない物もございます。事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか？下記、必要事項を明記の上お送りください。ただし、現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なものはお預かりできません。尚、お送りになられた旨、ご連絡を頂戴できますとより確実にお相手にお届けできますのでご協力をお願い致します。 ※着払での送付はご遠慮ください。【必要事項】・ご宿泊日・ご宿泊者名（フリガナ）【荷物/郵便】〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2-6-15　ダイワロイネットホテル川崎　気付電話番号　044-210-2055 ホテルから荷物を発送できますか？ヤマト運輸「クロネコヤマト」をお取り扱いしております。また、梱包用の箱や、ビニールカバーも販売しております。

宿泊料金編宿泊料金はいくらですか？当ホテルでは、スタンダードシングルルーム・リラックスルーム・コーナールーム・レディースルーム・スタンダードダブルルーム・スーペリアシングルルーム・スーペリアダブルルーム・ハリウッド･ツインルーム・DXダブルルーム各種類の客室をご用意しておりますが、日にちによって料金が異なります。料金などの詳細は､宿泊プラン一覧をご覧ください。また朝食付きプラン等のお得な料金設定もご用意しておりますので是非ご利用ください。

ホテルの周辺施設編オススメのお店はありますか？ホテル周辺は、繁華街になっております。フロントにて周辺マップをご用意しておりますご遠慮なくお申し付けください。周辺の観光地を知るにはどうしたらよいですか？「川崎市観光協会連合会」のホームページをご参照ください。川崎駅東口・地下街アゼリアの中央広場「インフォメーションセンター」でもご案内をしています。また、フロントスタッフへもお気軽にお問い合わせくださいませ。周辺の官公庁、公共施設には、どのようなものがありますか？公共施設等は以下の通りです。ご参考になさってください。【官公庁】・川崎市役所〒210-8577 神奈川県川崎市川崎区宮本町１番地電話：044-200-2111(代表) ＪＲ川崎駅東口　徒歩約6分京急川崎駅　徒歩約4分・川崎消防消防署〒210-8565 神奈川県川崎市川崎区南町20番地７電話：044-223-0119（代表） JR川崎駅東口　徒歩約15分・川崎警察署〒210-0024 神奈川県川崎市川崎区日進町25番地１電話：044-22-0110（代表）京浜急行・八丁畷駅　徒歩約3分 ------------------------------------------------------ 【公共施設】・ミューザ川崎シンフォニーホール〒212-8557 神奈川県川崎市幸区大宮町1310 電話：044-520-0100（代表）ＪＲ川崎駅西口　徒歩約1分・川崎市教育文化会館〒210-0011 神奈川県川崎市川崎区富士見2-1-3　電話：044-233-6361 ＪＲ川崎駅　バス約5分　・川崎市市民ミュージアム〒211-0052 神奈川県川崎市中原区等々力1-2 電話：044-754-4500（代表）武蔵小杉駅　バス約10分・川崎図書館〒210-0011 神奈川県川崎市川崎区富士見2-1-4 電話：044-233-4537（代表）ＪＲ川崎駅　徒歩約15分・川崎砂子郵便局〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子2-1-9 電話：044-246-7911 ホテルより徒歩1分

楽天ポイント編楽天ポイントとは何ですか？正式には｢楽天スーパーポイント｣と言います。楽天版マイレージサービスです。ホテルや買物などに応じて、ポイントを貯めて､楽天市場・楽天グループ各サービスなど（一部サービスを除く）でご利用になれます。付与されたポイントは、1ポイント１円として計算されます。詳しくはこちらをご参照ください。